Impegno di Comac per la conformità alla privacy dei dati
Comac si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili in materia di privacy dei dati specifiche per paese, incluse ma non limitate al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR). La protezione della privacy e della sicurezza dei Dati personali è di estrema importanza per Comac; pertanto, svolgiamo la nostra attività rispettando le leggi vigenti in materia di privacy e sicurezza dei dati in ogni paese in cui operiamo.
La presente Informativa sulla privacy globale dei dati (“Informativa sulla privacy” o “Informativa”) illustra le politiche e le pratiche di Comac per la raccolta, l’uso, l’elaborazione, la conservazione, l’hosting, il trasferimento e la divulgazione delle informazioni che potremmo raccogliere sull’utente attraverso i nostri siti e servizi, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il sito Web o i sottodomini di www.comacgroup.com (ad esempio, i nostri siti pubblici e il sito di assistenza) e altri siti Web (tra cui i siti Web e le app per dispositivi mobili) di proprietà e controllati da Comac (“Siti”). Prima di utilizzare i nostri Siti e servizi, verrà chiesto all’utente di fornire la sua autorizzazione e il suo consenso, accettando i termini della presente Informativa sulla privacy e acconsentendo al trattamento delle informazioni che lo riguardano come descritto nella presente, in conformità con le leggi pertinenti sulla protezione dei dati. La raccolta, l’uso, l’archiviazione, il trasferimento e la divulgazione dei dati personali saranno strettamente limitati ai termini in base ai quali l’utente ha fornito l’autorizzazione. Ai fini della presente Informativa, il riferimento ai Dati personali include “informazioni di identificazione personale” e “informazioni personali”.
Comac ha adottato un approccio globale per garantire la conformità con tutte le leggi sulla privacy dei dati specifiche per ogni paese, comprese, ma non solo, le leggi regionali, nazionali, provinciali e locali in Canada, Europa, Regno Unito, Asia Pacifico, America Latina e Stati Uniti. Il programma globale di conformità alla protezione dei dati di Comac consiste nell’implementazione di autorizzazioni e consensi inequivocabili, clausole contrattuali standard dell’UE, modelli di contratti/accordi di trasferimento e principi, dichiarazioni e politiche sulla privacy, nonché registrazioni e depositi specifici per paese. La presente Informativa sulla privacy riguarda tutti i Siti Comac.
Dati personali
Attraverso i nostri Siti, Comac non raccoglierà Dati personali dell’utente (quali nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail), a meno che l’utente non scelga volontariamente di fornirli (ad esempio tramite registrazione, sondaggio, partecipazione a un concorso) o non fornisca il proprio consenso esplicito, oppure se non diversamente consentito dalle leggi e dai regolamenti applicabili per la protezione dei Dati personali.
Finalità d’uso
Quando l’utente ci fornisce volontariamente i Dati personali, li utilizzeremo solo per lo scopo per cui li ha forniti, ad esempio per rispondere alla sua richiesta, elaborare i suoi ordini, registrarlo a un evento, fornirgli informazioni relative ai prodotti, ai servizi e agli eventi di Comac, gestire i suoi account di assistenza, offrirgli la possibilità di partecipare a sondaggi e concorsi, iscriversi ai corsi di formazione di Comac o fornirgli l’accesso a ulteriori informazioni o offerte. Inoltre, a supporto della nostra relazione con l’utente:
- possiamo memorizzare ed elaborare i Dati personali e condividerli con le nostre affiliate in tutto il mondo per comprendere meglio le sue esigenze commerciali e per migliorare i nostri prodotti e servizi; oppure
- la società (o una terza parte per nostro conto) può utilizzare i Dati personali per contattare l’utente in merito a un’offerta Comac a sostegno delle sue esigenze aziendali o per condurre sondaggi online per comprendere meglio le sue esigenze.
Se l’utente non desidera che i suoi Dati personali vengano utilizzati a supporto della nostra relazione (in particolare per le attività di marketing diretto o le ricerche di mercato), rispetteremo la sua scelta. Non vendiamo o commercializziamo in altro modo i Dati personali a terzi.
Informazioni raccolte e utilizzate
Raccogliamo i Dati personali necessari per rispondere agli interessi e alle richieste specifiche dell’utente individuate attraverso i nostri Siti. Esempi di dati personali riguardano il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, il nome dell’azienda, la posizione e qualsiasi altro dato di contatto che l’utente ci fornisce volontariamente. Per un elenco completo di tutti i dati che raccogliamo e del loro utilizzo, è possibile contattarci all’indirizzo info@comacitalia.it.
Raccogliamo i Dati personali di coloro che comunicano con noi, ad esempio l’indirizzo e-mail, le informazioni specifiche dell’utente sulle pagine visitate o visualizzate e le informazioni fornite volontariamente dal visitatore, quali i dati per i sondaggi e le registrazioni al sito. Queste informazioni vengono utilizzate per personalizzare le nostre comunicazioni con l’utente su prodotti specifici per le sue esigenze e i suoi interessi. Anziché inviare all’utente un’elevata quantità di informazioni non pertinenti o di suo interesse, cerchiamo di indirizzare le informazioni specificamente rilevanti. I Dati personali non verranno raccolti, utilizzati, consultati, memorizzati, trasferiti o distribuiti senza l’esplicita autorizzazione dell’utente, a meno che ciò non sia assolutamente necessario per gestire il sito Web o rispondere a una richiesta dell’utente e consentito dalla legge locale. In qualsiasi momento, anche dopo aver fornito l’autorizzazione, è possibile rinunciare a ricevere queste comunicazioni selezionando il pulsante di “annullamento dell’iscrizione”.
Utilizziamo le informazioni raccolte per migliorare il contenuto delle nostre pagine Web incorporando informazioni rilevanti per i nostri clienti, per comunicare ai clienti gli aggiornamenti dei nostri siti, per contattare i clienti per scopi di marketing e di vendita (comprese le notifiche relative ai miglioramenti, alle garanzie e ai rinnovi di prodotti) che riguardano specificamente i loro bisogni e interessi, per monitorare i candidati per le opportunità di carriera e per comunicare con i nostri partner. Queste informazioni non vengono condivise con altre organizzazioni per nessun motivo, commerciale o lavorativo, senza consenso esplicito.
Se l’utente consulta e/o si candida per una posizione lavorativa nella sezione dedicata alle Carriere dei nostri Siti, la sua candidatura e le informazioni aggiuntive che fornisce possono essere utilizzate per valutare le sue competenze e i suoi interessi rispetto alle opportunità di carriera presso Comac e per scopi di segnalazione secondo quanto richiesto dalla legge canadese o da normative specifiche del paese. Questo tipo di utilizzo è contemplato nell’autorizzazione iniziale fornita ad Comac. Quando accede al nostro Sistema di candidatura, all’utente viene chiesto di autorizzarci a raccogliere, utilizzare, elaborare, conservare, trasferire e distribuire i suoi dati personali prima di inserire qualsiasi informazione personale. Utilizziamo tali dati per comunicare con l’utente e tenerlo informato sulle opportunità di carriera.
Comac si avvale di entità terze per fornire servizi a valore aggiunto per nostro conto. Condivideremo con loro i dati personali dell’utente esclusivamente in modo conforme alla legge. Le terze parti con cui condividiamo le informazioni dell’utente sono vincolate a tutte le leggi sulla privacy, ai termini di riservatezza, agli accordi contrattuali, compresi gli accordi sul trattamento dei dati, nonché alla presente Informativa sulla privacy. Tutti i nostri fornitori terzi approvati sono sottoposti a un’ampia procedura di verifica di conformità alla protezione dei dati prima di essere selezionati come fornitori terzi. Si prega di contattare info@comacitalia.it per qualsiasi domanda relativa ai nostri fornitori terzi.
Comac integra i dati raccolti con altri dati ricevuti da fonti terze, utilizzando servizi di aggiunta di dati o avvalendosi di broker di dati. I dati aggiuntivi consistono in informazioni di contatto, aziendali e di settore, oltre a titolo, reparto, indirizzo, numero di telefono e indirizzi e-mail aggiornati. Quando si utilizzano le informazioni fornite da questi servizi, contatteremo l’utente via e-mail per ottenere il suo consenso esplicito a continuare a ricevere comunicazioni di marketing o il rifiuto esplicito ai fini della sua rimozione dal nostro database di contatti, a seconda della normativa sulla privacy applicabile. Per ulteriori informazioni sui dati aggiuntivi e sulle fonti di terze parti, è possibile contattarci all’indirizzo info@comacitalia.it.
La società non vende, affitta o scambia i dati personali con terzi per nessun motivo. Se non si desidera ricevere e-mail da noi in futuro, è possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento o contattare info@comacitalia.it. Comac segue i requisiti specifici del paese per attuare la rinuncia entro il periodo di tempo consentito dalla legge.
Se l’utente fornisce il suo indirizzo postale online e il suo consenso, potrebbe ricevere periodicamente messaggi di posta elettronica da parte nostra con informazioni su nuovi prodotti e servizi o eventi imminenti. Se non desidera ricevere tali messaggi in qualsiasi momento dopo aver dato il suo consenso, l’utente può contattarci all’indirizzo info@comacitalia.it o scriverci alla casella di posta riportata al termine del presente documento. Dopo che ci avrà inviato il suo nome e indirizzo, rimuoveremo l’utente da tutti gli elenchi che utilizziamo internamente e/o condividiamo con altre organizzazioni non commerciali. Comac segue i requisiti specifici del paese per attuare la rinuncia entro i termini legalmente consentiti.
Se l’utente fornisce il suo numero di telefono online e il suo consenso, potrebbe ricevere telefonate da parte nostra con informazioni su nuovi prodotti e servizi o eventi imminenti. Se non desidera più ricevere tali telefonate dopo aver fornito il suo consenso, l’utente può contattarci all’indirizzo info@comacitalia.it o scriverci alla casella di posta riportata al termine del presente documento. Dopo che ci avrà inviato il suo nome e numero di telefono, rimuoveremo l’utente da tutti gli elenchi che utilizziamo internamente e/o condividiamo con altre organizzazioni non commerciali. Comac segue i requisiti specifici del paese per attuare la rinuncia entro i termini legalmente consentiti.
I clienti e i richiedenti possono impedire che le loro informazioni vengano utilizzate per scopi diversi da quelli per i quali sono state originariamente raccolte e per i quali è stato dato il consenso contattandoci all’indirizzo info@comacitalia.it.
Su richiesta, Comac offre ai visitatori la possibilità di far eliminare o correggere le proprie informazioni per eventuali inesattezze. Per richiedere la cancellazione o la correzione dei propri dati, è possibile contattare info@comacitalia.it o scrivere all’indirizzo riportato al termine del presente documento. Risponderemo alle richieste entro le tempistiche specifiche del paese.
Conserveremo le informazioni personali dell’utente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy e/o in conformità alle normative federali, regionali, nazionali, statali, provinciali o locali applicabili in materia di conservazione dei dati.
Se l’utente accede a community, blog o chat room sui Siti Comac, deve essere consapevole del fatto che i Dati personali inviati possono essere letti, raccolti e utilizzati da altri utenti di questi forum e che potrebbero essere utilizzati per inviare messaggi non richiesti. Comac non è responsabile dei Dati personali che l’utente sceglie di inviare in questi forum pubblici.
Per ogni visitatore della nostra pagina Web, il nostro server Web riconosce automaticamente solo il nome di dominio del visitatore, ma non l’indirizzo e-mail.
Limitazione delle finalità
Comac raccoglierà, utilizzerà o divulgherà i Dati Personali forniti dall’utente online solo per gli scopi comunicati all’utente, a meno che tale divulgazione:
- utilizzi i Dati personali per qualsiasi ulteriore finalità che sia direttamente correlata allo scopo originario per il quale i Dati personali sono stati raccolti
- sia necessaria per preparare, negoziare e stipulare un contratto con l’utente
- sia richiesta dalla legge o dalle autorità governative o giudiziarie competenti
- sia necessaria per esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria
- sia necessaria per prevenire frodi o altre attività illegali, ad esempio attacchi intenzionali ai sistemi informatici di Comac.
Dati di comunicazioni o utilizzo
Attraverso l’uso di servizi di telecomunicazione per accedere ai nostri Siti, i dati di comunicazione (ad esempio, l’indirizzo del protocollo Internet) o i dati di utilizzo (ad esempio, le informazioni sull’inizio, sulla fine e sulla portata di ogni accesso e le informazioni sui servizi di telecomunicazione per i quali si è effettuato l’accesso) sono tecnicamente generati e potenzialmente collegati ai Dati personali. Nella misura in cui vi sia una necessità impellente, la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo delle comunicazioni o dei dati di utilizzo dell’utente avverranno e saranno eseguite in conformità al quadro giuridico applicabile in materia di protezione dei dati.
Dati non personali raccolti automaticamente
Quando l’utente accede ai nostri Siti, possiamo raccogliere automaticamente (ossia, non tramite registrazione) Dati non personali (ad esempio, tipo di browser Internet e sistema operativo utilizzato, nome del dominio del sito Web di provenienza, numero di visite, tempo medio trascorso sul sito, pagine visualizzate). Possiamo utilizzare questi dati e condividerli con i nostri affiliati a livello mondiale per monitorare la pertinenza dei nostri Siti e migliorarne le prestazioni o i contenuti.
“Cookie”: informazioni memorizzate automaticamente sul computer dell’utente
La gestione delle preferenze riguarda l’inclinazione o la propensione naturale di un individuo verso determinati interessi, prodotti, bisogni e così via. Al fine di personalizzare le nostre comunicazioni con l’utente per assicurarci di rispondere alle sue esigenze specifiche e di non inviare un eccessivo numero di informazioni indesiderate, utilizziamo i cookie per gestire le preferenze. Un cookie è un’informazione che viene memorizzata sul disco rigido del computer dal browser Web. Quando l’utente visita nuovamente i Siti Comac, il nostro server riconosce il cookie, fornendoci informazioni sulla sua ultima visita. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma è possibile modificare le impostazioni del browser per impedirne l’accettazione automatica. Se si sceglie di non ricevere i cookie, è possibile comunque utilizzare la maggior parte delle funzioni dei nostri Siti.
La presente Informativa sulla privacy riguarda la gestione delle preferenze solo da parte di questo sito e non da parte degli inserzionisti. Collaboriamo con aziende che utilizzano cookie e Web beacon di terze parti per raccogliere informazioni anonime che ci aiutano a misurare e migliorare i nostri contenuti e l’efficacia della pubblicità. Queste società raccolgono e analizzano informazioni statistiche anonime sull’utilizzo e sul volume dei nostri utenti. I dati vengono raccolti solo in forma aggregata.
Comac rispetta tutte le normative globali relative all’uso dei cookie, compresa la Direttiva UE sui cookie e la direttiva e-Privacy. Ai visitatori del nostro sito viene chiesto di fornire il proprio consenso prima che vengano inseriti cookie sul suo dispositivo. Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie da parte di Comac, consultare la Politica sui cookie di Comac.
Clear GIF (Web beacon, Web bug)
Potremmo utilizzare una tecnologia software denominata Clear GIF (nota anche come Web beacon o Web bug) insieme ad altre tecnologie come e-tag, JavaScript e/o altre funzionalità per gestire al meglio i contenuti del nostro sito informandoci su quali contenuti sono efficaci. Le Clear GIF sono elementi grafici di dimensioni ridotte con un identificatore univoco, simili per funzione ai cookie, utilizzati per tracciare i movimenti online degli utenti del Web. A differenza dei cookie, che vengono memorizzati sul disco rigido del computer dell’utente, le Clear GIF, che hanno circa le dimensioni di un punto, sono incorporate in modo invisibile nelle pagine Web. Non colleghiamo le informazioni raccolte da Clear GIF, e-tag o JavaScript alle informazioni di identificazione personale. Per informazioni dettagliate sull’utilizzo di Clear GIF e di altre tecnologie da parte di Comac, consultare la Politica sui cookie di Comac.
Minori
Comac non raccoglierà consapevolmente Dati personali di minori senza insistere nel richiedere il consenso preventivo dei genitori, secondo quanto richiesto dalla legge applicabile. Utilizzeremo o divulgheremo i Dati personali di minori solo nella misura consentita dalla legge, per richiedere il consenso dei genitori ai sensi delle leggi e dei regolamenti locali o per proteggere un minore. La definizione di “minore” o “minori” deve tenere conto delle leggi applicabili e delle usanze culturali nazionali e regionali.
Sicurezza
Per proteggere i Dati personali da eliminazione, perdita o alterazione accidentale o illegale e da divulgazione o accesso non autorizzati, Comac utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative standard del settore.
Collegamenti ad altri siti Web
I Siti Comac contengono collegamenti ad altri siti Web. Comac non è responsabile delle pratiche sulla privacy o del contenuto di altri siti Web.
Violazioni di sicurezza dei dati
Per proteggere i Dati personali da accessi e utilizzi non autorizzati, nonché da perdite e cancellazioni accidentali, Comac ha implementato rigorosi controlli di sicurezza e software di rilevamento delle intrusioni che ci avvisano in caso di invasione potenziale o effettiva dei nostri sistemi. Abbiamo implementato una politica di notifica delle violazioni dei dati e istituito un team di risposta agli incidenti addestrato a reagire immediatamente a qualsiasi accesso non autorizzato ai nostri database e sistemi. Nel caso in cui si verifichi una violazione della sicurezza dei dati che abbia un impatto concreto e negativo sui Dati personali, l’utente ne sarà informato il prima possibile una volta accertata la violazione.
Diritto all’oblio
Comac si impegna ad adottare tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire l’eliminazione dei dati richiesti dall’utente e cancellabili con la tecnologia esistente. Tuttavia, i dati che l’utente pubblica sui nostri Siti e che accetta di rendere disponibili a terzi, o che rende pubblici, non rientrano nei limiti di eliminazione da parte di Comac. Comac compirà ogni azione tecnicamente possibile per cancellare i dati se l’utente ritiene che vengano conservati più a lungo di quanto necessario o se ritira il suo consenso a ricevere informazioni e richiede il diritto all’oblio. Tuttavia, Comac non sarà in grado di cancellare i dati se:
- è tecnicamente impossibile; oppure
- è necessario conservarli per motivi legali (se previsto dalla legge locale).
Antitracciamento
Comac può ricevere da terzi elenchi di dati contenenti i dati di contatto. Nei paesi, stati, province o regioni in cui sono in vigore leggi antitracciamento, Comac adotterà tutte le misure ragionevoli per confrontare gli elenchi ricevuti con gli elenchi antitracciamento disponibili presso le agenzie governative prima di comunicare con l’utente. Comac rispetta tutte le normative antitracciamento.
Domande e commenti
Comac risponderà alle richieste ragionevoli di revisione dei Dati personali e di correzione, modifica o cancellazione di eventuali inesattezze. In caso di domande o commenti sull’Informativa sulla privacy globale dei dati di Comac (ad esempio per rivedere e aggiornare i Dati personali), è possibile inviarci domande e commenti. È possibile contattarci inviando un’e-mail a info@comacitalia.it o scrivendoci al seguente indirizzo:
Comac Group
Via G. Garibaldi, 34N
24040 Bonate Sotto (BG) – Italy
Con il progresso di Internet, della tecnologia e dei nostri sistemi, anche la nostra Informativa sulla privacy globale dei dati si evolverà. Pubblicheremo le modifiche alla nostra Informativa sulla privacy globale dei dati su questa pagina. Si prega di controllare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.